Облачная АТС Binotel объединяет в единую сеть сотрудников, офисы и телефонные номера компании, предоставляя набор инструментов для повышения продаж и эффективности бизнеса.
На странице “Настройки > Центр интеграций” выберите телефонию Binotel и нажмите “Настроить”
Для начала необходимо создать аккаунт в Binotel.
Пройдите по ссылке http://www.binotel.ua/connect
Укажите ваш имейл, имя, телефон и промокод LC5971
Для того, чтобы настроить интеграцию РемОнлайн с Binotel необходимо выполнить 3 шага:
Шаг 1
Необходимо обратиться в техническую поддержку Бинотел с просьбой предоставить:
- Идентификатор компании (companyID в уведомлениях API PUSH);
- Ключ авторизации (key);
- Ключ для создания подписи (secret).
Важно! Напишите запрос на почту [email protected] с почты, на которую зарегистрирован аккаунт Вinotel.
Данные которые вам предоставит поддержка Binotel, укажите в соответствующих полях в РемОнлайн ー companyID, key и secret.
Также нужно им написать, чтобы они:
- Разрешили доступ к своему API с адреса 95.213.191.154 (api.remonline.ru)
- Поставили следующий адрес для уведомлений API PUSH: https://api.remonline.ru/hooks/telephony/binotel.
Шаг 2
В личном кабинете Binotel, в разделе “Настройки > Сценарии для входящих звонков” дать номера внутренних телефонов на которых идут вызовы. Какой номер идет первым в цепочке вызовов?
Шаг 3
Добавить телефоны – внутренний номер АТС и список сотрудников, которые имеют к нему доступ.
В конце не забудьте отметить чекбокс “Интеграция включена” и сохранить изменения.
