Облачная АТС Binotel объединяет в единую сеть сотрудников, офисы и телефонные номера компании, предоставляя набор инструментов для повышения продаж и эффективности бизнеса.

На странице “Настройки > Центр интеграций” выберите телефонию Binotel и нажмите “Настроить

Для начала необходимо создать аккаунт в Binotel.

Пройдите по ссылке http://www.binotel.ua/connect
Укажите ваш имейл, имя, телефон и промокод LC5971


Для того, чтобы настроить интеграцию РемОнлайн с Binotel необходимо выполнить 3 шага:

Шаг 1

Необходимо обратиться в техническую поддержку Бинотел с просьбой предоставить:

  • Идентификатор компании (companyID в уведомлениях API PUSH);
  • Ключ авторизации (key);
  • Ключ для создания подписи (secret).

Важно! Напишите запрос на почту [email protected] с почты, на которую зарегистрирован аккаунт Вinotel.

Данные которые вам предоставит поддержка Binotel, укажите в соответствующих полях в РемОнлайн ー companyID, key и secret.

Также нужно им написать, чтобы они:

  • Разрешили доступ к своему API с адреса 95.213.191.154 (api.remonline.ru)
  • Поставили следующий адрес для уведомлений API PUSH: https://api.remonline.ru/hooks/telephony/binotel.

Шаг 2

В личном кабинете Binotel, в разделе “Настройки > Сценарии для входящих звонков” дать номера внутренних телефонов на которых идут вызовы. Какой номер идет первым в цепочке вызовов?

Шаг 3
Добавить телефоны – внутренний номер АТС и список сотрудников, которые имеют к нему доступ.

В конце не забудьте отметить чекбокс “Интеграция включена” и сохранить изменения.

Вы нашли ответ?