В РемОнлайн для шаблонов документов в группе “Заказы” есть восемь групп переменных: Компания, Клиент, Заказ, Таблицы, Сотрудники, Финансы, Дата и Другое. Рассмотрим подробнее значение переменных в них.

1. Группа “Компания”

#КОМПАНИЯ-НАЗВАНИЕ ー отображает название компании со страницы “Настройки > Общие”.

#КОМПАНИЯ-АДРЕС ー адрес компании, указанный на странице “Настройки > Общие”.

#КОМПАНИЯ-EMAIL ー электронный адрес, указанный на странице “Настройки > Общие”.

#КОМПАНИЯ-РЕКВИЗИТЫ ー информация из поля “Реквизиты компании” на странице “Настройки > Общие”.

#КОМПАНИЯ-ПРИМЕЧАНИЕ ー данные из поля “Дополнительная информация” на странице “Настройки > Общие”.

2. Группа “Клиент”

Для разных стран некоторые поля могут отличаться. Переменные будут называться созвучно с названиями полей в карточке клиента.

#КЛИЕНТ-ИМЯ ー имя клиента из одноименного поля в его карточке.

#КЛИЕНТ-ТЕЛЕФОН ー первый номер телефона клиента из его карточки.

#КЛИЕНТ-АДРЕС ー данные из поля “Адрес” в карточке клиента.

#КЛИЕНТ-EMAIL ー отображает электронный адрес из карточки клиента.

#КЛИЕНТ-ОГРН, #КЛИЕНТ-ИНН, #КЛИЕНТ-КПП, #КЛИЕНТ-ЮРИДИЧЕСКИЙ-АДРЕС, #КЛИЕНТ-НАЗВАНИЕ-БАНКА, #КЛИЕНТ-БИК, #КЛИЕНТ-ДИРЕКТОР, #КЛИЕНТ-Р/С, #КЛИЕНТ-К/С ー данные из одноименных полей в карточке клиента, если он определен как юр. лицо ー Компания.*

3. Группа “Заказ”

#ЦЕНА — отображает данные из поля “Ориентировочная цена”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ИЗДЕЛИЕ-ТИП — отображает данные из поля “Тип устройства”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ИЗДЕЛИЕ-КОМПЛЕКТАЦИЯ — отображает данные из поля “Комплектация”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ИЗДЕЛИЕ-ВНЕШНИЙ-ВИД — отображает данные из поля “Внешний вид”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ЗАМЕТКИ-МЕНЕДЖЕРА — отображает данные из поля “Заметки приемщика”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#СРОЧНО — отображает данные из чекбокса “Срочно”, указанные на вкладке “Информация о заказе”. Если чекбокс отмечен— в документе будет указано “Да”, если не отмечен — в документе будет указано “Нет”.

#ИЗДЕЛИЕ-НЕИСПРАВНОСТЬ — отображает данные из поля “Неисправность”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ИЗДЕЛИЕ-БРЕНД — отображает данные из поля “Бренд”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ИЗДЕЛИЕ-МОДЕЛЬ — отображает данные из поля “Модель”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ИЗДЕЛИЕ-СЕРИЙНЫЙ-НОМЕР — отображает данные из поля “Серийный номер”, указанные на вкладке Информация о заказе.

#ДАТА-ЗАКАЗ-БУДЕТ-ГОТОВ — отображает данные из поля “Дата готовности”, указанные на вкладке “Информация о заказе” в формате “20 июня 2019 15:00”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ЗАПЛАНИРОВАН-НА — отображает данные из поля “Время вызова мастера”, указанные на вкладке “Информация о заказе” в формате “20/06/2019 15:00”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ДЛИТЕЛЬНОСТЬ —отображает данные из поля “Длительность”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

4. Группа “Таблицы”

Переменные этой группы условно делятся на 2 подгруппы: одни “рисуют” таблицы, другие подставляют в них данные.

#ТАБЛИЦА-РАБОТЫ ー переменная формирует таблицу, в которой указаны выполненные работы из заказа с готовым набором переменных и определенным их расположением (редактируется при необходимости).

#ТАБЛИЦА-ЗАПЧАСТИ ー переменная формирует таблицу, в которой указаны установленные запчасти из заказа с готовым набором переменных и определенным их расположением (редактируется при необходимости).

#ТАБЛИЦА-РАБОТЫ-ЗАПЧАСТИ ー переменная формирует таблицу, в которой указаны выполненные работы и установленные запчасти из заказа с готовым набором переменных и определенным их расположением (редактируется при необходимости).

#СТРОКА ー порядковый номер строки. 

#ПРОДУКТ-КОД ー данные из поля “Код” в карточке товара.

#ПРОДУКТ-АРТИКУЛ ー данные из поля “Артикул” в карточке товара.

#ПРОДУКТ-НАИМЕНОВАНИЕ ー название товара или услуги.

#ПРОДУКТ-ГАРАНТИЯ-КЛИЕНТУ ー срок гарантии для клиента на отдельно взятый товар или услугу.

#ПРОДУКТ-КОЛВО ー цифровое обозначение количества товаров или услуг.

#ПРОДУКТ-СЕРИЙНЫЙ-НОМЕР ー переменная отображает серийный номер товара.

#ПРОДУКТ-ЦЕНА-БЕЗ-НДС ー цена с вычетом процента НДС, который установлен на странице “Настройки > Общие > О компании”.

#ПРОДУКТ-ЦЕНА ー цена одной единицы товара или услуги, добавленной в заказ с учетом скидок (если таковые используются).

#ПРОДУКТ-ЦЕНА-БЕЗ-СКИДКИ ー цена одной единицы товара или услуги, добавленной в заказ.

#ПРОДУКТ-СУММА-БЕЗ-СКИДКИ ー стоимость использованных в заказе запчастей, товаров или услуг в рамках одной строки.

#ПРОДУКТ-СКИДКА-СУММА ー размер скидки на отдельно взятый товар или услугу.

#ПРОДУКТ-СКИДКА-ПРОЦЕНТ ー размер скидки в процентах в рамках одной строки.

#ПРОДУКТ-СУММА-БЕЗ-НДС ー стоимость использованных в заказе запчастей, товаров или услуг в рамках одной строки с вычетом процента НДС, который установлен на странице “Настройки > Общие > О компании”.

#ПРОДУКТ-СУММА-НДС ー сумма НДС для использованных запчастей товаров и услуг в рамках одной строки.

#ПРОДУКТ-СУММА ー стоимость использованных в заказе запчастей, товаров или услуг в рамках одной строки с учетом скидок (если таковые используются).

#ИТОГО-КОЛВО ー количество позиций (строк) в заказе.

#ИТОГО-СУММА-БЕЗ-СКИДКИ ー общая стоимость товаров, работ и запчастей добавленных в заказ, без учета скидок (если таковые используются).

#ИТОГО-СКИДКА-СУММА ー размер скидки от общей суммы добавленных в заказ запчастей, товаров или услуг.

#ИТОГО-СКИДКА-ПРОЦЕНТ ー процент скидки от общей суммы добавленных в заказ запчастей, товаров или услуг.

#ИТОГО-СУММА-БЕЗ-НДС ー общая сумма с вычетом процента НДС, который установлен на странице “Настройки > Общие > О компании”.

#ИТОГО-СУММА-НДС ー общая сумма НДС для использованных запчастей товаров и услуг.

#ИТОГО-СУММА ー общая итоговая сумма с учетом скидок (если таковые используются).

Важно: все переменные группы “Таблицы” можно использовать только в рамках таблиц. Вне таблицы переменные не будут отображать данные.

5. Группа “Сотрудники”

#ЗАКАЗ-СОЗДАЛ ー отображает имя и фамилию сотрудника, который создал заказ. Данные подставляются из одноименных полей в карточке сотрудника на странице “Настройки > Сотрудники”.

#ИСПОЛНИТЕЛЬ-ИМЯ — отображает имя и фамилию сотрудника, который указан в поле “Исполнитель” на вкладке “Информация о заказе”. Данные подставляются из одноименных полей в карточке сотрудника на странице “Настройки > Сотрудники”.

#ИСПОЛНИТЕЛЬ-ТЕЛЕФОН — отображает номер телефона сотрудника, который указан в поле “Исполнитель” на вкладке “Информация о заказе”. Данные подставляются из одноименного поля в карточке сотрудника на странице “Настройки > Сотрудники”.

#МЕНЕДЖЕР-ИМЯ — отображает имя и фамилию сотрудника, который указан в поле “Менеджер” на вкладке “Информация о заказе”. Данные подставляются из одноименных полей в карточке сотрудника на странице “Настройки > Сотрудники”.

#ЗАКАЗ-ЗАКРЫЛ ー отображает имя и фамилию сотрудника, который закрыл заказ. Данные подставляются из одноименных полей в карточке сотрудника на странице “Настройки > Сотрудники”.

#ЗАМЕТКИ-МЕНЕДЖЕРА — отображает данные из поля “Заметки приемщика”, указанные на вкладке “Информация о заказе”.

#ЗАМЕТКИ-ИСПОЛНИТЕЛЯ — отображает данные из поля “Заметки исполнителя”, указанные на вкладке “Работы и материалы”.

6. Группа “Финансы”

#ОРИЕНТИР-ЦЕНА ー отображает сумму, указанную в поле “Ориентировочная цена” на вкладке “Информация о заказе”.

#ОРИЕНТИР-ЦЕНА-ПРОПИСЬЮ ー отображает сумму прописью, указанную в поле “Ориентировочная цена” на вкладке “Информация о заказе”.

#ОПЛАЧЕНО ー отображает сумму, которую уже оплатил клиент на момент печати документа.

#ОПЛАЧЕНО-ПРОПИСЬЮ ー отображает сумму прописью, которую уже оплатил клиент на момент печати документа.

#К-ОПЛАТЕ ー отображает сумму, которую должен оплатить клиент на момент печати документа, с учетом предоплаты и других внесенных оплат по заказу (если таковые имеются).

#К-ОПЛАТЕ-ПРОПИСЬЮ ー отображает прописью сумму, которую должен оплатить клиент на момент печати документа, с учетом предоплаты и других внесенных платежей по заказу (если таковые имеются).

#ЗАКАЗ-СУММАー отображает итоговую сумму заказа.

#ЗАКАЗ-СУММА-ПРОПИСЬЮ ー отображает итоговую сумму заказа прописью.

#НДС-СТАВКА ー показывает размер ставки НДС, который установлен на странице “Настройки > Общие > О компании”.

#ВАЛЮТА ー графическое отображение валюты, которая выбрана на странице “Настройки > Общие > О компании”.

7. Группа “Дата”

#ДАТА-ЗАКАЗ-СОЗДАН ー дата создания заказа в формате “18 июня 2019”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-СОЗДАН2 ー дата создания заказа в формате “18/06/2019”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ГОТОВ ー дата перевода заказа в статус группы “Исполненные” в формате “20 июня 2019”. Переменная отображает последнюю дату перевода в статус группы “Исполненные”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ГОТОВ2 ー дата перевода заказа в статус группы “Исполненные” в формате “20/06/2019”. Переменная отображает последнюю дату перевода в статус группы “Исполненные”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-БУДЕТ-ГОТОВ ー дата и время, установленные в поле “Дата готовности” в формате “20 июня 2019 16:00”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-БУДЕТ-ГОТОВ2 ー дата и время, установленные в поле “Дата готовности” в формате “20/06/2019 16:00”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ЗАКРЫТ ー дата перевода заказа в статус группы “Закрытые успешно” и “Закрытые несупешно” в формате “21 июня 2019”. Переменная отображает последнюю дату перевода в статус группы “Закрытые успешно” и “Закрытые несупешно”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ЗАКРЫТ2 ー дата перевода заказа в статус группы “Закрытые успешно” и “Закрытые несупешно” в формате “21/06/2019”. Переменная отображает последнюю дату перевода в статус группы “Закрытые успешно” и “Закрытые несупешно”.

#ДАТА-СЕГОДНЯ ー дата печати документа в формате “21 июня 2019”.

#ДАТА-СЕГОДНЯ2 ー дата печати документа в формате “21/06/2019”.

#ДАТА-ВРЕМЯ-СЕГОДНЯ ー дата и время печати документа в формате “21 июня 2019 10:13”.

#ДАТА-ВРЕМЯ-СЕГОДНЯ2 ー дата и время печати документа в формате “21/06/2019 10:13”.

#ДАТА-ЗАКАЗ-ЗАПЛАНИРОВАН-НА — отображает данные из поля “Время вызова мастера”, указанные на вкладке “Информация о заказе” в формате “20/06/2019 15:00”.

#ДАТА-ГАРАНТИЯ ー переменная, которая печатает общее значение гарантии для всех запчастей и услуг из конкретного заказа в формате “21 августа 2019”. Настроить дату отсчета гарантии можно на странице “Настройки > Общие > Заказы”.

Важно: если заказ, находится в статусе группы “Новые”, “На исполнении” или “Отложенные”, то отображение этой переменной будет “Без гарантии”. Необходимо перевести заказ в статус группы “Исполненные”, “Закрытые успешно” или “Закрытые неуспешно” (в зависимости от установленной настройки на странице “Настройки > Общие > Заказы”).

#ДАТА-ГАРАНТИЯ2 ー переменная, которая печатает общее значение гарантии для всех запчастей и услуг из конкретного заказа в формате “21/08/2019”. Настроить дату отсчета гарантии можно на странице “Настройки > Общие > Заказы”.

Важно: если заказ, находится в статусе группы “Новые”, “На исполнении” или “Отложенные”, то отображение этой переменной будет “Без гарантии”. Необходимо перевести заказ в статус группы “Исполненные”, “Закрытые успешно” или “Закрытые неуспешно” (в зависимости от установленной настройки на странице “Настройки > Общие > Заказы”).

8. Группа “Другое”

#ЗАКАЗ-НОМЕР ー номер заказа, который настраивается на странице “Настройки > Мастерские”.

#ЗАКАЗ-ТИП ー тип заказа, указанный в поле “Тип заказа” на вкладке “Информация о заказе”.

#ШТРИХ-КОД ー штрих-код заказа, который формируется при создании заказа. При сканировании штрих-кода в строке поиска открывается нужный заказ.

#ЗАКАЗ-URL-ДЛЯ-ИСПОЛНИТЕЛЯ ー переменная, которая формирует ссылку с краткой информацией о заказе.
Например:

#ЗАКАЗ-URL-ДЛЯ-ИСПОЛНИТЕЛЯ-SMS ー переменная, которая формирует ссылку с краткой информацией о заказе, для использования в SMS-сообщениях.

#ЗАКАЗ-URL-ДЛЯ-КЛИЕНТА ー переменная, которая формирует ссылку, с краткой информацией о заказе.
Например:

#ЗАКАЗ-URL-ДЛЯ-КЛИЕНТА-SMS ー переменная, которая формирует ссылку с краткой информацией о заказе, для использования в SMS-сообщениях.

#ЗАКАЗ-URL-ОТЗЫВ-КЛИЕНТА ー переменная, которая формирует ссылку для отзывов ваших клиентов.

#ВЕРДИКТ ー переменная, которая отображает данные из поля “Вердикт / рекомендации клиенту” на вкладке “Работы и материалы”

При добавлении пользовательских полей в группах “Клиент” и/или “Заказ” формируются соответствующие переменные. Их просто отличить от системных. У пользовательских в названии появляется цифровой код, например #КЛИЕНТ-ДЕНЬ-РОЖДЕНИЯ-679232. Подробнее о работе с Редактором форм можно узнать по ссылке.

Вы нашли ответ?