При создании изделия клиента или вашей компании, у каждого изделия появляется свое диалоговое окно. В него можно перейти прямо из заказа, кликнув на серийный номер в карточке изделия, или дважды кликнув на название на странице “Склад > Изделия”.

Сверху вы можете увидеть полное название (Группа, Бренд, Модель, Модификация) и серийный номер / IMEI / VIN изделия.

Для редактирования названия поменяйте Группу, Бренд, Модель или Модификацию и сохраните изменения. Обратите внимание, что нельзя редактировать “Серийный номер/IMEI/VIN” после создания изделия. Если вы допустили ошибку, тогда необходимо списать такое изделие и создать его заново.

Вкладка “Общее”

В этой вкладке хранится информация, которая была указана при создании изделия.

Изображение — область для загрузки изображения или фотографии изделия.

Важно: размер изображения не должен превышать 5 МБ, доступные форматы: jpg, png.

Склад — в этом поле можно увидеть текущее местоположение изделия.

Владелец — здесь отображается информация о владельце изделия. Если владельцем является клиент, то ниже вы увидите карточку клиента.

Группа — группа, к которой относится изделие.

Бренд — поле для указания бренда изделия. Значения для этого поля зависят от выбранной выше группы.

Модель — в этом поле можно указать модель изделия. Значения для этого поля зависят от выбранного выше бренда.

Модификация — поле для указания модификации изделия. Значения для этого поля зависят от выбранной выше модели.

Значения для полей “Группа”, “Бренд”, “Модель” и “Модификация” настраиваются на странице “Настройки > Справочники > Справочник изделий”. Подробнее в этой статье.

Комментарий — в этом поле можно написать заметки или комментарий к конкретному изделию.

Вышеуказанные поля системные и отображаются для всех изделий. Порядок и отображение других полей в карточке изделия зависит от вашей настройки формы изделия на странице “Настройки > Редактор форм > Изделия”. Если для каких-то полей включен чекбокс “Нельзя редактировать после создания”, то вы не сможете редактировать информацию в них на вкладке “Общее”.

Вкладка “Заказы”

Здесь вы можете увидеть таблицу с заказами, в которых было добавлено это изделие.

В таблице отображается: номер заказа, текущий статус, заявленная неисправность, дата и время создания заказа и сумма, которую клиент уже оплатил на текущий момент.

Кликните на номер заказа или дважды в строке, чтобы открыть его диалоговое окно.

Нажмите на кнопку “+ Заказ”, чтобы создать новый заказ с уже заполненной информацией об изделии и клиенте.

Вкладка “История”

В этой вкладке отображается таблица с историей движения товара.

В колонке “Документ” указаны время и дата перемещения или списания откуда и куда было перемещено или списано изделие. Затем “Сотрудник”, который сделал перемещение или списание. В колонке “Описание” — процесс движения с указанием предыдущего и текущего местонахождения товара.

На каждой из вкладок есть кнопка “Дополнительно”, с помощью которой можно сделать перемещение или списание изделия.

Вы нашли ответ?